يكون الإسترجاع أو الإستبدال خلال الأيام 3 من تاريخ استلام المنتج
شروط الإسترجاع
1- جميع القطع المرجعة يجب أن تكون بحالة جيدة،
2- أن تكون خلال الأيام الثالث الأولى من تاريخ إستلام المنتج .
طريقة الإسترجاع والإستبدال
1- التواصل معنا من خلال الاتصال بخدمة العملاء عن طريق الإيميل [email protected] او التوصل معنا عبر وتساب
https://iwtsp.com/966502190846 أو بأحد وسائل الاتصال الأخرى .0502190846
2- نقوم بتزويدك بالعنوان الكامل لإعادة إرسال المنتجات لنا.
3- بعد التحقق من وصول المنتجات بحالة جيدة يتم أستبدال المنتج أو إرجاع المبلغ لحسابكم خلال مدة من 3 الى 15 يوم
يحق للعميل الإسترجاع والإستبدال في حال وصول منتج خاطئ أو في حالة وجود خلل أو عيب في المُنتج من الشركة المصنعة أو نتيجة ضرر تم خلال عملية التوصيل.
لا نقبل ترجيع المنتجات المُتضررة بسبب سوء الاستخدام ولنا الحق بالموافقة على قبول ترجيع المنتجات التي لاتستوفي المعايير المذكورة أعلاه